IPH - Instituto de Pesquisas Hospitalares

Publicações Revista IPH Revista IPH Nº 12: Anais Resumo: Implantação de Indicadores, Controle e Redução de Glosa

Revista IPH Nº 12
Resumo: Implantação de Indicadores, Controle e Redução de Glosa Alline J. Cezarini; Kelly Cristina Salles Mattos
A palestra "Implantação de indicadores, controle e redução de Glosa" tem por objetivo mostrar como o Hospital Santa Catarina gerenciou a implantação de indicadores para controle e redução de glosa. A estratégia de abordagem consiste em: adoção de software que possibilita o acompanhamento online dos indicadores, reuniões com as operadoras para negociações, reuniões mensais com os envolvidos para discussões dos indicadores, criação de planos de ação para cada item glosado, criação da Central de Cadastro, revisão contínua de cadastro e tabelas, revisão de processos e treinamentos de colaboradores. Os resultados apresentados foram de: redução do percentual de glosas inicial e final, apresentação de recursos em menor tempo, agilidade nas negociações com dados confiáveis, controle e cobrança dos recursos pendentes de pagamento e recuperação de glosas antigas (mais de três anos).

As apresentações dos palestrantes podem ser acessadas na íntegra pelos participantes do Congresso no site da FBAH: http://fbah.org.br/palestra/

O registro em vídeo pode ser adquirido na TV Med
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